반지 AS안내 (꼭 읽어주세요!!)

회사 도착일로부터 공휴일 및 주말제외 최대 10일 소요되며

연휴가 많이 낀 날은 최대 2주 이상 소요 됩니다. (ex 설날, 추석, 휴가 등)

금 은 제품만 가능하며 티타늄,써지컬(스댕) 제품은 수리가 불가능합니다.

AS 상품의 경우 특별한 경우가 아니면 별도 연락은 드리지 않습니다.

AS기간은 최대 10일이지만 수리가 완성 되는대로 바로 보내드리고 있습니다.




반지 AS를 받으시면 반지의 중량 감소 및 하단폭이 얇아질 수 있으며

내구성이 약해질 수 있습니다. AS 작업의 경우 최대한 티 안나고 깔끔하게

작업을 하는 기준으로 진행하고 있지만 큐빅 흔들림 및 빠짐

찍힘 변형 및 속기포가 있을 수 있습니다. 최대한 깔끔하게 진행됩니다.




몇 호수를 줄이거나 늘림 관계 없이 수리를 하게되면 큐빅이 잘 빠질 수

있으며 AS 처음 출고시 큐빅을 단단히 물려 나갑니다. 대부분 아무

문제 없이 착용 가능하십니다만 아주 간혹가다 받으신지 1~14일이내

빠지는 경우 큐빅 as는 무상이지만 왕복배송비 6,000원은 소비자부담 입니다.

(큐빅이 1~14일내까지 계속 빠지는 현상의 경우 2회까지 무상 3회부터는 수리 또는 다시제작)

화이트골드의 경우 상황별 AS에 따라 +13,000원 (개당) 재도금비가 발생될 수 있습니다.




반지 AS 받으실 경우 비용입니다.

반지 디자인에 따라 최대 -2호수 ~ +2호수 조정 가능

이니셜이 새겨진 반지는 사이즈 수리 시 지워집니다.

최대호수 까지 조정이 안되는 반지도 있으니

자세한 문의는 고객센터에 문의해주세요 .




반지 찌그러짐 - 7,000원 (반지1개) / 10k 14k 18k

수리내용: 찌그러진 반지를 최대한 복원 + 광작업 (금)

화이트골드의 경우 +13,000원 (개당) 재도금비가 발생됩니다. (수리비 포함)




반지 찌그러짐 - 13,000원 (반지1개) / 실버 (도금O)

수리내용: 찌그러진 반지를 최대한 복원 + 광작업 + 재도금 (은)




반지 찌그러짐 - 7,000원 (반지1개) / 실버 (도금X)

수리내용: 찌그러진 반지를 최대한 복원 + 광작업




반지 큐빅 물림 - 무상AS 또는 10,000원 (반지1개)

소비자가 상품 수령 후 2주 이내 빠질 시 무상AS

소비자가 상품 수령 후 2주 이후 빠질시 10,000원

수리내용: 큐빅 물림 + 광작업 (금)

수리내용: 큐빅 물림 + 광작업 (은)

화이트골드의 경우 +13,000원 (개당) 재도금비가 발생됩니다. (수리비 포함)

순은 제품에 도금이 되어 있을 경우 +13,000원 (개당) 재도금비가 발생됩니다. (수리비 포함)




사이즈 수리 - 0원 (반지1개) / 10k 14k 18k

반지에 이니셜 각인이 안되어있는 경우

수리내용 : 사이즈수리 + 광작업 (금)

화이트골드의 경우 +13,000원 (개당) 재도금비가 발생됩니다.




사이즈 수리 - 13,000원 (반지1개) / 실버 (도금O)

반지에 이니셜 각인이 안되어있는 경우

수리내용 : 사이즈수리 + 광작업 + 재도금 (은)




사이즈 수리 - 7,000원 (반지1개) / 실버 (도금X)

반지에 이니셜 각인이 안되어있는 경우

수리내용 : 사이즈수리 + 광작업 (은)




사이즈 수리 + 이니셜 각인 - 5,000원 (반지1개) / 10k 14k 18k

반지에 이니셜 각인이 되어있을 경우

수리내용 : 사이즈수리 + 광작업 + 이니셜 각인 (금)

화이트골드의 경우 +13,000원 (개당) 재도금비가 발생됩니다.




사이즈 수리 + 이니셜 각인 - 18,000원 (반지1개) / 실버 (도금O)

반지에 이니셜 각인이 되어있을 경우

수리내용 : 사이즈수리 + 광작업 + 이니셜 각인 + 재도금 (은)




사이즈 수리 + 이니셜 각인 - 12,000원 (반지1개) / 실버 (도금X)

반지에 이니셜 각인이 되어있을 경우

수리내용 : 사이즈수리 + 광작업 + 이니셜 각인 (은)




사이즈 수리 - 0원 (반지1개) / 10k 14k 18k

반지에 이니셜 각인이 되어있지만 재각인을 원치 않을 경우

수리내용 : 사이즈수리 + 광작업 / 이니셜은 지워짐 (금)

화이트골드의 경우 +13,000원 (개당) 재도금비가 발생됩니다.




사이즈 수리 - 13,000원 (반지1개) / 실버 (도금O)

반지에 이니셜 각인이 되어있지만 재각인을 원치 않을 경우

수리내용 : 사이즈수리 + 광작업 + 재도금 / 이니셜은 지워짐 (은)




사이즈 수리 - 7,000원 (반지1개) / 실버 (도금X)

반지에 이니셜 각인이 되어있지만 재각인을 원치 않을 경우

수리내용 : 사이즈수리 + 광작업 / 이니셜은 지워짐 (은)




중복으로 수리비가 추가되지 않습니다. (이니셜 비용은 별도)

ex) 반지 착용 중 찌그러지고 큐빅이 빠졌습니다,

- 17,000원이 아닌 10,000원의 수리비용만 발생됩니다. / ex: 10k 14k 18k

ex) 반지 착용 중 큐빅이 빠지고 사이즈도 늘리고 싶습니다.

- 26,000원이 아닌 13,000원의 수리비용만 발생됩니다. / ex: 실버 (도금O)

ex) 반지 착용 중 큐빅도 빠지고 찌그러지고 사이즈도 변경하고 싶습니다.

- 24,000원이 아닌 10,000원의 수리비용만 발생됩니다. / ex: 실버 (도금X)




왕복택배비 - 소비자 부담 6,000원 / 제주도는 12,000원 (CJ대한통운 이용)

방문시 왕복택배비는 발생되지 않습니다.




선불택배비 - 소비자부담 3,000원 / 제주도는 6,000원 (타 택배사 이용)

타 택배 (편의점 포함) 이용시 선불로 지불 하신 후

3,000원 (제주도 6,000원) 을 넣어서 보내주시면 되십니다.




AS 보내실 주소

CJ대한통운 택배 착불 이용시 주소

경기도 부천시 소사구 송내동 299-4번지 솔가람빌딩 2층 204호 준샵

우편번호 : 14720




상자 안에 as비용과 왕복 택배비용을 같이 넣어서

주문자 성함과 전화번호 수리하실 내용 그리고 받으실 주소를 꼭 남겨주신 후

CJ대한통운 착불로 보내주시길 바랍니다. 타 택배사나 편의점 택배

이용시 선불로 택배비용을 내셔야하며 왕복 배송비 6,000원이 아닌

3,000원 (제주도 6,000원) 만 동봉하여 보내주세요,